許多門店單純追求高額的銷售和利潤,卻往往忽視日常的庫存管理,造成商品庫存大量積壓的情況,形成資金呆滯,影響其周轉(zhuǎn)和商品的閑置,導(dǎo)致后期商品的損耗,不利于門店后期的運作和發(fā)展。
在保證門店正常運營的前提下,合理控制庫存,掌握庫存量的動態(tài),適量訂貨,避免超儲或缺貨,減少庫存空間占用,加快資金周轉(zhuǎn)來提高門店的銷售能力。
具體來說,做好庫存周轉(zhuǎn)的控制主要從以下幾個方面考慮:
一、科學(xué)合理的訂貨流程
門店對商品檔案及時維護和更新,做好商品排面量的參數(shù)設(shè)定,以保證訂貨數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
門店在日常訂貨時。依據(jù)計算公式得出訂貨數(shù)據(jù),部門負責(zé)人對訂單每日審核。以保證訂單的合理性,滿足每日訂貨需求。
檔期促銷商品訂貨。做到對商品前期的銷售數(shù)據(jù)分析、促銷價格、市場趨勢及陳列位置等因素考慮,適量訂貨。避免在檔期銷售過程中出現(xiàn)缺貨情況,及檔期結(jié)束后大量商品囤貨現(xiàn)象,影響門店整體銷售和庫存周轉(zhuǎn)。
換季商品訂貨。參考往年銷售數(shù)據(jù)、品相數(shù)、市場環(huán)境及陳列位置和米數(shù)等,初始訂貨量以滿足基本陳列量作為參考。
待換季商品清退過程中,逐步引進品相數(shù)。根據(jù)氣候等因素可適量增加訂貨量,保證季節(jié)需求。做好門店銷售的同時避免大量囤貨,影響其庫存周轉(zhuǎn)。
二、做好各項報表處理
業(yè)態(tài)所屬門店目前有完善的異常報表處理流程,門店營運部門按照綜合業(yè)務(wù)定期下發(fā)的報表進行跟蹤處理,做好基礎(chǔ)工作。通過零銷售、高庫存、無坪效等報表都是能幫助門店更加合理的管控門店的庫存情況。
透過基礎(chǔ)報表數(shù)據(jù)可以了解門店整體品項的銷售情況,并根據(jù)銷售及時調(diào)整商品的品類結(jié)構(gòu),及時采取有效的促銷手段,加快門店的庫存周轉(zhuǎn)。
三、品類結(jié)構(gòu)的優(yōu)化
規(guī)范門店的 SKU 數(shù),做好新品引進、陳列及舊品淘汰工作,使商品結(jié)構(gòu)更加合理化。通過優(yōu)化商品品類組合,能夠更好的帶動客流,提高聚客能力,提升門店銷售業(yè)績的同時鞏固門店在市場的競爭力。
四、制定盤點計劃
門店除了執(zhí)行公司一年三次盤點要求以外,還應(yīng)對高值商品、易短少及易損耗商品進行定期盤點,以了解商品的實際庫存,避免虛庫存情況的發(fā)生,及時發(fā)現(xiàn)及時調(diào)整,保證訂貨數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
發(fā)現(xiàn)庫存較大的商品及時聯(lián)系采購及供應(yīng)商做出調(diào)整,降低庫存,提高商品的周轉(zhuǎn)。
五、庫存商品的分類管理
要利用“周轉(zhuǎn)快的商品分散保管,周轉(zhuǎn)慢的商品盡量集中保管”的方式,以壓縮流通環(huán)節(jié)庫存,有效利用保管面積,簡化庫存管理。突出重點,兼顧一般,減少管理成本和庫存量,消除庫存積壓和斷貨現(xiàn)象,提高經(jīng)濟效益和服務(wù)水平。
隨著市場和管理的規(guī)范,當(dāng)今超市間的競爭已不僅僅局限于慘烈的無原則的低價競爭,更主要的是通過科學(xué)化的管理,壓低產(chǎn)品成本,使企業(yè)進入良性軌道,而庫存管理水平直接決定著其產(chǎn)品在終端的價格競爭力,是取得競爭勝利的一個重要砝碼。
六、做好動態(tài)庫存區(qū)管理
(一)動態(tài)庫存區(qū)的管理原則
1、原則:商品的庫存存放與商品的陳列原則上要相互對應(yīng),即某一貨架的商品庫存應(yīng)存放在該商品陳列位置的附近。如貨架上方的庫存區(qū)。
2、分類原則:商品庫存的存放符合商品分類的原則,與商品陳列的分類原則相同。
3、唯一原則:商品庫存的區(qū)域原則上維持唯一區(qū)域的原則或某一小范圍內(nèi)唯一區(qū)域的原則。
4、標(biāo)志原則:商品庫存區(qū)的所有庫存都必須有明確的標(biāo)志,包括品名、數(shù)量等重要內(nèi)容。
5、安全原則:商品庫存的存放必須符合安全原則。如堆放的商度和穩(wěn)定性等。
6、調(diào)整原則:商品庫存區(qū)的各種商品庫存是不停變化的,必須定時進行調(diào)整,以增加空間的利用,維持統(tǒng)一的庫存管理原則和方法。
(二)動態(tài)庫存去的調(diào)整
1、調(diào)整原因
(1)超市的庫存區(qū)是動態(tài)的,變化的,不是靜止的,必須依實際進行不斷的調(diào)整。
(2)樓面的布局及貨架上的空間不可能使完全意義上的一一對應(yīng)實現(xiàn)。
(3)庫存的區(qū)域有限,為充分利用好有限的庫存空間。
(4)便于營運的各項作業(yè)的進行,如補貨、訂貨、庫存盤點等。
(5)維護系統(tǒng)庫存的準(zhǔn)確性。
(6)發(fā)現(xiàn)滯銷品項及孤品、庫存量少者,減少損耗,便于控制手管理。
2、調(diào)整方法
(1)將貨物數(shù)量不足的兩板或幾板貨并在一起。
(2)將大小組類的或相關(guān)別的貨物進行歸類碼放。
(3)各商品各大組的庫存采取終始點界線分隔。
(4)補貨頻率高的商品優(yōu)先放在低位庫存區(qū)。
(5)商品體積大優(yōu)先放在高層庫存區(qū),商品品項較多的類別優(yōu)先放在低位庫存區(qū),零星商品放在庫存處面。
(6)部門之間的調(diào)整由樓面主管提出計劃,樓面經(jīng)理批準(zhǔn),即可執(zhí)行。樓面經(jīng)理監(jiān)督調(diào)整目標(biāo)的達成。
(7)整個店內(nèi)調(diào)整由樓面主管提出調(diào)整計劃,樓面經(jīng)理審核,店長批準(zhǔn)后,組織人務(wù)、叉車進行調(diào)整,樓面經(jīng)理負責(zé)調(diào)整目標(biāo)的達成。
(三)動態(tài)庫存區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)
1、貨架庫存區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)
(1)充分利用庫存空間,最大程度地減少空間壓力。
(2)商品外箱要有庫存單,各項內(nèi)容齊全,外箱有庫存單的一面朝外。
(3)商品庫存與商品陳列位置原則上做到一一對應(yīng),庫存布局與賣場布局要相對應(yīng),庫存清晰。
(4)庫存分類碼放,單品庫存盡量采用先縱后橫的碼放方式。
(5)商品庫存設(shè)置要便于補貨等營運操作。
(6)商品碼放不能超高、超重,受力要均勻,考慮安全系數(shù)。
(7)所有庫存區(qū)的紙箱要封箱、封底。
(8)嚴(yán)格遵守安全碼放原是,高貨架上的庫存商品,須有纏繞膜固定。
(9)高貨架上的庫存商品的碼放采用交叉碼放原則,并全部碼放在卡板內(nèi)。
(10)高貨架上的商品在卡板上碼放不許超過1.6m高度。
2、后倉庫存區(qū)的標(biāo)準(zhǔn)
(1)庫存分類碼放,單品庫存盡量采用先縱后橫的碼放方式。
(2)商品外箱要有庫存單,各項內(nèi)容齊全,外箱有庫存單的一面朝外。
(3)商品庫存設(shè)置要便于補貨等營運操作。
(4)所有庫存區(qū)的紙箱要封箱、封底。
(5)易燃性商品要單獨在特別區(qū)域存放。
(6)庫存碼放的重要準(zhǔn)則是安全,任何時間、地點,商品不能從庫存區(qū)上掉下來。
(7)貨物不能超高度碼放(具體高度根據(jù)具體情況決定)在貨架上,適當(dāng)進行貨架分層,要考慮承重和受力。
(8)商品離燈源必須保持消防規(guī)定的距離(50cm以上),同時不能阻礙消防噴頭和其他一些電子設(shè)施。
(9)庫存商品不能放在地上,必須存放在貨架或卡板上。
(10)庫存內(nèi)必須留有通道,保證商品進出通暢。
(11)不能占用庫存區(qū)消防器材的位置存放商品。
(12)特殊、貴重商品的庫存必須有上鎖的門,并有專人管理。
3、周轉(zhuǎn)倉的標(biāo)準(zhǔn)
(1)周轉(zhuǎn)倉不存放任何生鮮類食品,所有生鮮類食品,無論是 收貨 、退貨,一律在樓面進行存放。
(2)周轉(zhuǎn)倉只在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)存放大家電商品或單品大量的特價商品。除退貨外, 收貨 部門原則上不能讓任何屬于超市正常銷售的商品在周轉(zhuǎn)倉存放時間超過24小時。
(3)食品與百貨的存放區(qū)域分開。
(4)周轉(zhuǎn)倉存放的商品必須分類存放,只能在貨架上、棧板上,不能直接放在地面上。優(yōu)先放在貨架上的二層以上,并采取有效的安全措施。
(5)周轉(zhuǎn)倉存放的所有商品都必須有明確的標(biāo)志。同一棧板盡量碼放一種商品,兩種以上的商品采取縱向碼放方式。
(6)周轉(zhuǎn)倉存放的商品不得超高,卡板類商品最多不超過三人卡板商品的疊放。
(7)周轉(zhuǎn)倉存放的商品符合消防的標(biāo)準(zhǔn)。
(8)周轉(zhuǎn)倉要留有叉車通道,保證貨物流通的暢順。
門店的商品庫存管理是要進一步加以改進的。關(guān)鍵是根據(jù)門店自身的情況,配以高效的后續(xù)內(nèi)庫存控制,從而達到既提高供應(yīng)效率,又節(jié)省供應(yīng)鏈成本的目的。